Khi Illustrator gặp sự cố, nguyên tắc chung là khởi động lại ứng dụng. Nếu ứng dụng không phản hồi, hãy buộc thoát rồi khởi động lại. Khi khởi động lại Illustrator, quá trình tự động khôi phục ứng dụng sẽ được bắt đầu và mở ra tất cả các tệp chưa được lưu với hậu tố Đã khôi phục.
Lưu tệp đã khôi phục bằng cách sử dụng File > Save As dưới dạng lựa chọn. Tập tin đã phục hồi này có thể trải qua một số mất dữ liệu trong quá trình phục hồi.
Đã đóng tệp đã khôi phục hoặc Illustrator mà không lưu?
Ngay cả khi bạn đóng tệp có hậu tố Recovered hoặc Illustrator do nhầm lẫn, bạn vẫn có thể khôi phục tệp đó từ thư mục lưu tự động (khôi phục dữ liệu) của Illustrator:
Windows:
- Type %AppData% in Windows Search.
- Điều hướng đến vị trí sau:
Roaming\Adobe\Adobe Illustrator [version] Settings\en_US\x64\DataRecovery
macOS:
- Nhấp chuột Go trong thanh menu và chọn Go to Folder, hoặc nhấn Cmd + Shift + G.
- Type ~ / Library/ và nhấn Go.
- Điều hướng đến vị trí sau:
Preferences/Adobe Illustrator [version] Settings/en_US/Adobe Illustrator Prefs
Trong trường hợp bạn chọn tự động lưu các tệp ở một vị trí khác với Tùy chọn Illustrator, hãy điều hướng đến vị trí đó để khôi phục tệp chưa lưu của bạn.
Quản lý cài đặt để tự động lưu và khôi phục
Theo mặc định, autosave ( auto-reovery ) được bật cho tất cả các tệp Illustrator.
Để quản lý cài đặt tự động lưu, điều hướng để Preferences > File Handling & Clipboard hoặc nhấn Ctrl/Cmd+K.
Trong File Save Options, chỉ định như sau:
|
Automatically Save Recovery Data Every |
Đảm bảo rằng hộp kiểm này được chọn. Trong hộp thả xuống khoảng thời gian bên cạnh hộp kiểm này, chọn khoảng thời gian thích hợp sau đó Illustrator sẽ lưu bản sao lưu công việc của bạn. Các tập tin sao lưu sẽ không ghi đè lên bản gốc. |
|
Folder |
Nếu bạn không muốn lưu dữ liệu sao lưu ở vị trí mặc định đã cho, nhấp vào Chọn và chọn một vị trí khác. Ghi chú: Đảm bảo bạn đã đọc / ghi quyền trên thư mục và nó không được gắn mạng. |
|
Turn off Data Recovery for complex documents |
Theo mặc định, hộp kiểm này bị vô hiệu hóa. Illustrator có thể tạm dừng khi sao lưu các tệp lớn hoặc phức tạp và làm chậm hoặc làm gián đoạn quy trình làm việc của bạn. |
|
Automatically Save Cloud Documents Every |
Theo mặc định, hộp kiểm này được bật. Bạn có thể kiểm soát việc tự động lưu tài liệu đám mây thông qua hộp kiểm này. Chọn một khoảng thời gian sau đó các tài liệu đám mây Illustrator sẽ được tự động lưu. |
